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App móviles

Descarga la app Fuel Forward y ahorra 20¢* por galón en tu primera compra.

La app Fuel Forward es segura y confiable. Además, por tiempo limitado, puedes ahorrar 20¢* por galón en tu primera compra al descargar la app Fuel Forward. Luego sigue ahorrando 5¢* por galón cuando llenes tu tanque con la app Fuel Forward. Descárgala hoy, configura tu billetera móvil y gasta menos para llegar adondequiera que vayas. La oferta termina el 12/31/24.

*20¢ por galón es una combinación de ahorros de 5¢ de descuento por galón diarios más 15¢ de descuento por galón adicionales para usuarios por primera vez (hasta 30 galones). Oferta válida una sola vez para usuarios nuevos de la app Fuel Forward hasta el 12/31/2024. Solo en gasolineras participantes. Puede combinarse con otras ofertas. La oferta de 5¢ de ahorro diario solo puede aplicarse una vez por transacción.

Cómo funciona

Descarga

la app en iTunes o Play Store.

Registra

una cuenta para establecer tu billetera y desbloquear las características de recompensas.

Paga

en el surtidor o en la tienda.

Recompensas Kickback

Carga tu tarjeta de recompensas Kickback en tu billetera para ganar puntos en compras. Si no tienes una tarjeta, te puedes inscribir para obtener una tarjeta digital en la tienda o en la app.

Maneja tu cuenta de tarjeta de crédito 76®

Solicita una tarjeta de crédito 76® en la app, para que puedas revisar tu saldo y hacer pagos.

Preguntas frecuentes

Cuentas

Selecciona “Olvidé mi contraseña” en la pantalla principal o en la pantalla de inicio de sesión. Recibirás un mensaje de texto con un código de confirmación que te llevará a la pantalla “Reestablecer contraseña”. ¿Tienes más preguntas? Contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Si cambiaste tu número de teléfono y no tienes acceso a tu cuenta, ponte en contacto con nosotros en www.76.com/es/contacto.

Para eliminar tu cuenta de usuario, ve a Cuenta > Privacidad y Términos y selecciona Eliminar cuenta. Se te enviará un código de verificación por mensaje de texto. ¿Tienes más preguntas? Por favor, contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Errores y avisos

Asegúrate de que hayas ingresado a la cuenta y estés conectado a Internet. Si después de esto sigues recibiendo el error, contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Esto por lo general sucede al abrir la app fuera del área de la geocerca de la gasolinera. Asegúrate de tener los servicios de ubicación activados en tu dispositivo. Si lo están, entonces cierra y vuelve a abrir la app e intenta de nuevo. Si sigues recibiendo el error, contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Esto indica que hay un problema con la configuración de la estación. Para reportar este problema, contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Esto indica que has llegado al límite de transacciones por día. Si crees que este es un error, contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Preguntas frecuentes

Para ver tu factura y la información de la cuenta de Synchrony, ve a Más > Phillips 66/76/Tarjeta de Crédito Conoco, e inicia sesión. Para cualquier solicitud de cambio o preguntas sobre tu factura, te pedimos contactar Servicio al Cliente de Synchrony al 1-855-513-1176. ¿Tienes alguna otra pregunta?  Contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Método de pago

Para actualizar esta información, te pedimos contactar a DirectPay al teléfono 844-272-6616 o por correo electrónico a directpaysupport@bimnetworks.com. ¿Tienes alguna otra pregunta? Contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Características y funcionalidad del producto

Para habilitar los rasgos biométricos, ve a Más > Seguridad. Elige el control deslizante al lado del biométrico que deseas usar. Ingresa tu PIN. ¿Tienes alguna otra pregunta?  Contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Visita la sección de “Ofertas” en nuestra página principal para conocer más sobre descuentos y promociones cerca de ti. ¿Tienes alguna otra pregunta?  Contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Sí, puedes usar la app Fuel Forward en gasolineras Phillips 66, Conoco and 76 que tengan acceso a Mobile Pay. ¿Tienes alguna otra pregunta?  Contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Para canjear un código promocional, ve a Más > Código promocional e ingresa el código promocional. Ten en cuenta que los códigos son sensibles a mayúsculas y minúsculas. ¿Tienes alguna otra pregunta?  Contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Transacciones

Revisa los detalles del recibo en “Recibos” y selecciona la transacción. Confirma hasta abajo que no recibiste el descuento. Si descubres que no recibiste el descuento, contáctanos en www.76.com/es/contacto.

Los descuentos por pagar con dinero en efectivo son a discreción de cada tienda y solo se hacen válidos cuando se paga con dinero en efectivo al momento de la compra, o cuando se usa la tarjeta de crédito de la marca Synchrony. ¿Tienes alguna otra pregunta?  Contáctanos en www.76.com/es/contacto.

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